Responsable del tratamiento
Pimolist Dental S.L. (Catdent3D)
CIF: B66320128
Dirección: Carrer Doctor Pi i Molist 20, 08016 Barcelona, España
Email: datos@catdent3d.com
La presente política regula el tratamiento de datos personales realizado por la clínica dental Catdent3D conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018.
Datos que tratamos
Podemos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos y de contacto
Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, dirección, DNI/NIE y firma.
Datos de salud
Historia clínica, diagnósticos, tratamientos, radiografías, escaneos, fotografías clínicas y cualquier información necesaria para la atención sanitaria.
Estos datos tienen la consideración de categorías especiales y se tratan con el máximo nivel de confidencialidad.
Datos económicos
Datos necesarios para facturación, presupuestos y pagos.
Datos de navegación
Información técnica derivada del uso de la web (ver política de cookies).
Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
Asistencia sanitaria
Gestionar citas, realizar diagnósticos, tratamientos odontológicos y elaborar la historia clínica del paciente.
Gestión administrativa
Presupuestos, facturación, cobros y contabilidad.
Comunicaciones con pacientes
Recordatorios de citas, seguimiento de tratamientos y comunicaciones necesarias relacionadas con la asistencia sanitaria por teléfono, email o WhatsApp.
Marketing y comunicación
Envío de información sobre servicios o promociones solo con consentimiento previo.
Uso de imágenes clínicas
Las fotografías de pacientes podrán utilizarse con fines clínicos y de seguimiento.
El uso con fines divulgativos o publicitarios solo se realizará con consentimiento expreso y firmado.
Legitimación
La base legal para el tratamiento es:
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- Prestación de servicios sanitarios
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- Cumplimiento de obligaciones legales sanitarias
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- Consentimiento del paciente
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- Interés legítimo para la gestión de la relación asistencial
Conservación de datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recaban y las obligaciones legales:
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- Historia clínica: conforme a normativa sanitaria vigente
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- Documentación clínica relevante: hasta 15 años según normativa aplicable
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- Datos fiscales: según legislación tributaria
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- Datos de marketing: hasta retirada del consentimiento
Destinatarios
Podrán acceder a datos personales:
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- Profesionales sanitarios de la clínica
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- Personal administrativo autorizado
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- Proveedores tecnológicos necesarios para la actividad (software de gestión clínica, hosting, gestoría)
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- Laboratorios protésicos cuando sea necesario
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- Administraciones públicas en cumplimiento legal
Todos ellos están sujetos a deber de confidencialidad.
Transferencias internacionales
Algunos servicios tecnológicos pueden implicar transferencias internacionales de datos (por ejemplo, WhatsApp).
En estos casos se adoptan las garantías adecuadas conforme al RGPD.
Derechos del usuario
Puede ejercer en cualquier momento:
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- Acceso
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- Rectificación
-
- Supresión
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- Oposición
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- Limitación
-
- Portabilidad
Enviando solicitud a:
datos@catdent3d.com
Debe adjuntar copia de documento identificativo.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos:
http://www.aepd.es
Seguridad
Catdent3D aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
